เมื่อ PS5 กดปุ่มเปิดเครื่องไม่ได้ กดแล้วไม่มีเสียงอะไรเลย ทั้งปุ่ม eject และปุ่ม power เอาแผ่นใส่ในช่องใส่แผ่น .. เงียบเหมือนไม่ได้เสียบปลั๊ก
ถ้าเจออาการแบบนี้สิ่งแรกควรคิดถึงคือ power supply เสีย วิธีเช็คก็คือใช้ multimeter วัดไฟที่ขั้วพัดลมว่ามีไฟจ่ายมา 12v มั้ย การทดสอบแบบนี้ผู้ใช้ทำเองได้นะครับ แค่ถอดฝาด้านที่ไม่มีโลโก้ PS ออกแล้วถอดขั้วพัดลมออกแค่นั้น
แต่ PS5 เครื่องนี้ไม่ได้เสียที่ power supply ครับเพราะวัดไฟที่ชั้วแล้วพบไฟ 12v ตามปกติ ทางร้านตรวจสอบโดยใช้ UART และต่อกับ PC เพื่อดูข้อมูลที่เก็บในตัวเครื่องว่า มีความผิดปกติที่ตรงไหน สุดท้ายเจอปัญหาที่เจ้า multiphase controller infineon xdpe14286a ตัวนี้ พอเปลี่ยนแล้ว PS5 ก็กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมครับผม